Гарантии Koston- Гарантия от нашего магазина KostonBoards действует 1 год на все лонгборд комплектующие, комплекты и также скейтборд комплектующие.
- Гарантия на траки Koston - 3 года. Траки Koston для скейтбордов и лонгбордов показали свою надежность при жестких трюках и сильным износе в течении 3-х лет.
- Гарантийные обязательства распространяются на заводской и производственный брак, который может быть выявлен в процессе эксплуатации товара в течении гарантийного срока.
- Деки скейтбордов и лонгбордов сделаны из натуральных пород деревьев. Необходимо правильно эксплуатировать такие изделия - не использовать под дождем, соблюдать нагрузки по весу и трюкам, хранить в помещении с комнатной температурой на колесах.
Гарантия не распространяется на деформации и дефекты дек вызванные неправильной эксплуатацией и хранением.
Порядок возврата товара- Срок возврата товара надлежащего качества — 14 календарных дней с даты получения заказа.
- Товар подлежит возврату при сохранении товарного вида, потребительских свойств и упаковки; отсутствие следов эксплуатации (царапин, сколов, потёртостей деки, износа колёс) обязательно.
- При выявлении производственного дефекта осуществляется замена компонента или комплекта без дополнительных расходов для покупателя.
Для оформления возврата или гарантийного случая необходимо обратиться на почту kostonboards@mail.ru описать ситуацию и приложить фото или видео дефекта.